3月24日至29日，中央第一生態環境保護督察組共向我市轉辦1-6批信訪件19件。從縣區分布看，興隆縣4件（重點問題2件）、雙橋區2件（重點問題1件）、高新區2件、豐寧縣2件、承德縣2件、寬城縣2件、平泉市2件、雙灤區1件、灤平縣1件、隆化縣1件。從污染類型看，生態問題6件、土壤污染4件、大氣污染3件、水污染2件、噪聲污染1件、其他問題3件。上述信訪舉報件當日全部交辦相關縣（市、區）和市直相關部門。按照中央第一生態環境保護督察組要求，信訪舉報件的辦理情況須在10天內反饋到督察組，整改和處理情況將及時向社會公開。

 中央第一生態環境保護督察組在進駐河北期間(3月23日至4月23日)，設專門值班電話:(0311)87808205,受理時間為每天8:00至20:00。設專門郵政信箱:河北省石家莊市A726號郵政信箱，郵編050200，接受公眾舉報。